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LA GRH DANS LES SERVICES À LA PERSONNE

Enjeux | Livres | publié le : 09.02.2010 |

Corinne Duplat, WKF, 240 pages, 15 euros. En général peu ou pas qualifié, le personnel travaillant dans le secteur du service à la personne doit être géré avec grand soin, à la fois pour répondre aux attentes des clients et dans le souci de développer ses compétences dans un s

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