Les salariés jugent 27 pratiques managériales
Depuis trois ans, la société de formation et de coaching Krauthammer interroge les salariés sur les comportements qu'ils attendent de la part de leurs managers. L'étude (en anglais) met ainsi en lumière les priorités : l'intérêt du travail, la reconnaissance, le développement personnel, la prise d'autonomie... Parmi 27 pratiques managériales analysées, deux fortes attentes ressortent : 95 % des salariés voudraient que leur manager analyse leurs problèmes avec eux lorsqu'ils éprouvent des difficultés à exécuter une tâche, alors que seulement 52 % des managers adoptent, en général, cette approche. D'autre part, 88 % attendent que leur manager sache admettre ses erreurs et en accepte les responsabilités, alors que seuls 43 % le feraient. Face à ce décalage, Krauthammer propose plusieurs pistes aux managers : savoir encourager ses salariés, écouter leurs propositions, déléguer, etc. <
