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Enjeux

COMMUNICATION SOCIÉTALE, THÉORIES ET PRATIQUES

Enjeux | Livres | publié le : 30.06.2009 |

Bruno Oxibar, éditions de l'Harmattan, 206 pages, 21 euros.

Les parties prenantes (stakeholders) - actionnaires, salariés, fournisseurs, clients, créanciers, gouvernement, société civile - sont en attente d'informations sur l'activité de l'entreprise. L'expérience montre que la communication concernant l'impact social de l'entreprise, diffusée dans les bilans annuels ou sur Internet, est soit neutre soit positive, les éléments négatifs étant gommés du débat. Tout aussi gênant, cette communication tend à privilégier l'information environnementale au détriment de celle sur les RH. Bruno Oxibar, expert-comptable, maître de conférences en sciences de gestion à Paris-Dauphine, analyse pourquoi et comment les entreprises diffusent des informations sociales.