Le groupe Vinci est entré cette année dans sa troisième campagne d'audit de sa politique de diversité et d'égalité des chances. Cette fois, l'audit sera réalisé par ses propres auditeurs diversité (la moitié sont des dirigeants retraités) en binôme avec ceux de Vigeo, l'agence européenne de notation extra-financière et d'audit sur la responsabilité. « En 2010, nous visons l'autonomie totale, même si des points réguliers seront réalisés avec Vigeo, ou qu'une hotline sera mise en place afin d'apporter une aide à nos auditeurs internes », indique Erik Leleu, DRH du groupe.

L'agence sociale de Nicole Notat est entrée en scène en 2006. « Nous savions compter, dans nos effectifs, des seniors, des handicapés, des salariés issus de l'immigration, mais cela ne suffisait pas », explique le DRH. D'où la venue de Vigeo pour passer « d'une culture de la diversité à une vraie promotion de l'égalité des chances ».

Dans un premier temps, il a fallu déterminer le périmètre de l'étude. Le groupe a alors sollicité ses DRH de pôle afin qu'ils identifient les entreprises représentatives. En 2008, 40 filiales issues de tous les pôles du groupe (énergies, construction, concessions, route) et réparties dans différents pays (France, Allemagne, Belgique, République tchèque, Suède) ont été retenues.

La suite ? C'est Vigeo qui l'a orchestrée. L'agence a étudié les process RH (recrutement, formation, évolution de carrière...) appliqués à différentes populations (senior, femme, handicapé...). « Nous ne demandons pas aux entreprises de travail d'écriture préalable ni de préparation spécifique. L'audit est réalisé sur place et sur pièces. Des entretiens sont menés avec les managers, les salariés et leurs représentants ; divers documents internes de l'entreprise sont analysés comme, par exemple, les procès-verbaux des instances représentatives du personnel », décrit Samuel Dufay, directeur de mission de Vigeo. Coût total facturé à Vinci : environ 10 000 euros par an.

A l'arrivée, sur une échelle de 4, les notes ont oscillé entre 2 et 3. L'égalité hommes/femmes, la place des personnes handicapées et l'intégration des salariés issus de l'immigration ont obtenu 2. « Ce qui confirme un engagement amorcé et une appropriation managériale partielle, mais une maîtrise des risques de discrimination faible », explique-t-on chez Vigeo. La note 3, obtenue pour l'emploi des seniors, atteste, elle, d'un engagement probant.

L'audit de Vigeo a été le préalable à un autre audit, celui de l'Afnor, opéré, cette fois, dans le cadre du Label diversité, obtenu le 29 avril 2009 pour Vinci SA et 6 filiales. Le coût de l'audit initial - un second aura lieu dans dix-huit mois - pour le Label diversité est de 30 800 euros pour les 7 entités.

Erik Leleu considère que ces deux approches sont complémentaires : « Avec Vigeo, nous étions sur le fond ; le Label diversité, lui, a fait travailler l'ensemble des entités sur la forme, et notamment sur la traçabilité. Cet audit fait évoluer notre démarche vers une plus grande structuration des sujets. »

• Activité : construction et services associés.

• Effectifs : 160 000 salariés dans le monde.

• Chiffre d'affaires 2008 monde : 33,5 milliards d'euros