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La Banque populaire Val de France forme ses salariés à faire face aux agressions verbales

Les pratiques | publié le : 27.01.2009 |

La banque a ajouté à sa formation à la sécurité des biens et des personnes un module consacré aux agressions verbales et aux situations conflictuelles. Un bilan positif, mais qui ne règle pas la question de l'organisation du travail.

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