Brique après brique, VM Matériaux construit sa croissance et son SIRH. L'entreprise de 3 000 salariés, spécialisée dans la distribution et la fabrication de produits de construction, a lancé son projet d'informatisation RH en 2006. Elle tablait alors sur un doublement de ses effectifs à l'horizon de dix ans et, dans cette optique, souhaitait se doter d'un outil de pilotage RH. Aujourd'hui, les turbulences récentes dans le secteur du bâtiment, principal débouché de VM Matériaux, ne remettent pas en cause ses plans initiaux.

Le premier bloc du SIRH, consacré au recrutement, est opérationnel depuis début 2008. « Nous sommes passés d'un process papier artisanal à un outil qui automatise et organise notre politique de recrutement », note Dominique Beaufrand, DRH de la PME. Après le module formation, sur le point d'être activé, et avant la GPEC prévue pour 2010, la paye sera installée début 2009. « Un gros morceau, commente le DRH. Nous dépendons de huit conventions collectives et nos collaborateurs sont répartis dans une trentaine de sociétés, dont certaines outre-mer. »

Malgré cela, VM n'a pas choisi de mettre la gestion des salaires en service avant les autres éléments de son SIRH, comme il est de pratique courante. Car l'entreprise conçoit avant tout son système d'information comme un outil de proximité, susceptible de fédérer ses activités. Epaulée dans son choix par le cabinet d'audit KPMG, VM Matériaux a sélectionné son produit en fonction, notamment, de cette valeur de l'entreprise à laquelle le logiciel devait répondre. Lors de l'appel d'offres, cette dimension humaine a d'ailleurs pesé dans la balance en faveur de la solution retenue, PeopleNet 7 de l'éditeur espagnol Meta 4.

Autre spécificité, VM Matériaux n'a pas choisi de gérer ses temps de travail via son SIRH : « Notre métier principal est le commerce, explique Dominique Beaufrand. Un système de gestion des temps et des badgeuses nous aurait un peu fait perdre notre âme. Nous en avons néanmoins profité pour harmoniser nos dispositifs de suivi. »

Le système d'information comprend un portail RH, d'abord destiné aux 300 cadres du groupe. Ce portail, à partir duquel les managers pourront consulter tous les renseignements concernant le recrutement, la paye ou la formation de leurs collaborateurs, sera une source d'information sur les règles de sécurité et le droit du travail. L'objectif : fournir des instruments de pilotage d'équipe aux responsables.

Pour VM Matériaux, le logiciel est aussi le support d'une nouvelle organisation du service RH. Deux branches ont été créées : les affaires sociales (paye, juridique, relations avec les IRP) et la RH (recrutement, formation, prévention sécurité).

Les 22 personnes du service RH devraient, ainsi, se voir confier des tâches à plus forte valeur ajoutée : « Grâce au SIRH, nous augmentons notre productivité sur la partie affaires sociales, notamment sur la paye et les tâches administratives. Nous comptons dégager des ressources pour créer des relais RH. » Deux de ces «relais RH», à terme une demi-douzaine, apportent déjà leur soutien aux managers et « rapprochent la fonction RH des besoins du terrain ». L'entreprise est, en effet, dispersée sur plus d'une centaine d'agences, de centrales et d'usines.

En augmentant la productivité de son service et en affectant un taux constant de la masse salariale aux RH, Dominique Beaufrand souhaite éviter les dérapages budgétaires du projet. Un budget global non communiqué, mais qui correspond à plus de 500 jours d'intégration.