Elément de vulnérabilité notoire dans les fusions-acquisitions, la culture d'entreprise est un actif stratégique qu'il serait important de mieux évaluer. En période de croissance, l'adaptation de la culture d'entreprise doit être un objectif permanent pour accompagner l'évolution de l'organisation. Car changement n'est pas reniement. La force d'une entreprise tient à sa capacité à évoluer sans, pour autant, perdre son âme. En demeurant elle-même, elle sert de repère identitaire, aussi bien en interne qu'en externe.

Dans une première partie de l'ouvrage, les auteurs, Olivier Devillard et Dominique Rey, tous deux consultants, tentent de donner une représentation plus claire de la culture d'entreprise, à la fois omniprésente, invisible et pourtant déterminante. Dans une seconde partie, ils analysent les effets des différents traits qui la caractérisent sur la cohérence de l'action collective et la performance opérationnelle, ainsi que sur les enjeux stratégiques. Enfin, ils consacrent une troisième partie à expliquer comment le modèle culturel d'une entreprise peut et doit évoluer pour s'adapter à un environnement changeant.

A l'ère de la mondialisation et du nivellement des pratiques, c'est de plus en plus la culture propre à une entreprise qui crée et porte les facteurs décisifs de différenciation dans la compétition.

Olivier Devillard est consultant et psychosociologue.

Dominique Rey est ingénieur, consultant et coach.