Le 14 octobre, Carrefour a annoncé le lancement d'«Evolupro», une formation au français à destination des salariés qui éprouvent des difficultés à l'écrit, qu'il s'agisse de simples lacunes ou d'illettrisme. Evolupro est mis en place dans quatre hypermarchés pilotes du département de Seine-Saint-Denis (Aulnay-sous-Bois, Stains, Saint-Denis et Sevran), qui comptent plus de 45 nationalités parmi leurs collaborateurs. Le dispositif est basé sur le volontariat. Au terme de cette formation, chaque salarié stagiaire sera en mesure de rédiger des textes, de remplir un formulaire, de comprendre des consignes de sécurité et d'appliquer des process, de lire des panneaux indicateurs...

« Dès l'annonce de la formation, les salariés des quatre magasins pilotes ont accueilli avec enthousiasme Evolupro, assure Carrefour. Initialement conçu pour une trentaine de salariés, le programme a dépassé ses objectifs puisque ce sont 50 personnes qui ont déjà demandé à en bénéficier. » Les cours, délivrés par l'organisme de formation IPTR, auront lieu à Aulnay-sous-Bois. Les déplacements sont pris en charge par l'enseigne.

Chaque stagiaire bénéficie de 7 heures de formation par semaine durant six mois, soit 175 heures au total. Ces cours hebdomadaires sont regroupés sur une journée prise sur le temps de travail.

Quatre groupes ont été déterminés par niveaux :

- illettrisme : personnes non ou peu scolarisées dans leur pays d'origine, ne maîtrisant le code écrit ni dans leur langue maternelle ni en français ;

- alphabétisation : personnes ayant été scolarisées en France pendant plusieurs années mais ayant perdu ou mal acquis la maîtrise des compétences de base ;

- français, langue étrangère : personnes non francophones, scolarisées dans leur pays d'origine, ayant la maîtrise de l'écrit de leur langue maternelle mais rencontrant des difficultés en français ;

- remise à niveau : personnes ayant acquis des compétences linguistiques et logicomathématiques mais présentant, néanmoins, des lacunes par rapport à un objectif donné.

Le premier bilan est prévu courant décembre 2008.