Un bon coup de vieux ! C'est ce que risquent de connaître nombre de sites de recrutement avec la généralisation du web 2.0. Démodés, les sites vitrines du style plaquette institutionnelle ; dépassée, la simple administration des candidatures ; finie, l'approche par un guichet unique. Vive le marketing RH via écrans interposés !

Désormais, un seul mot d'ordre pour les services recrutement des entreprises : s'adapter aux attentes de l'internaute, qui doit être choyé et guidé. Comment ? Grâce, par exemple, à des entrées différenciées, des conseils, de l'interactivité, des alertes e-mail... Bref, de quoi créer une relation personnalisée.

Attention, cependant, il semblerait que la fameuse génération Y qui fait son entrée dans les entreprises se méfie fortement du marketing, dans lequel elle a baigné durant toute son enfance, et qui a tôt fait d'évoquer la manipulation. Résultat : du marketing RH pour assurer la promotion de sa marque employeur, c'est bien, mais l'outil est à manier avec tact et doigté. Cette génération recherche avant tout du concret. Les sites carrières new look devraient les satisfaire.