Les huit caisses régionales du sud-est de la France disposent, désormais, dans leur SIRH mutualisé, d'un entrepôt de données destiné à l'analyse statistique et décisionnelle.
Depuis 2007, les 250 gestionnaires RH des huit caisses du Crédit agricole implantées dans le grand Est de la France peuvent compter sur un nouvel outil de reporting. Une simple requête informatique leur permet d'obtenir des analyses multidimensionnelles de type : «Y a-t-il un lien entre les résultats des entretiens annuels d'évaluation et les augmentations individuelles ?» ; «quel est le taux d'absentéisme par tranche d'âge ?» ou «quelle est l'évolution de la masse salariale des femmes par rapport à celle des hommes ?»
« Cette nouvelle fonctionnalité repose sur un entrepôt de données qui photographie et archive, chaque mois, l'ensemble de nos informations RH, souligne Pierre Richelme, le responsable du SIRH du Crédit agricole Alpes-Provence ainsi que de la maîtrise d'ouvrage déléguée sur HR Access, l'éditeur de l'outil. Cela nous permet de répondre de façon très réactive à toute demande d'analyse de la part de chacun des huit DRH concernés par l'outil. Nous avons également pu automatiser les rapports imposés par la nouvelle convention collective nationale du Crédit agricole, applicables depuis janvier. »
Ce nouveau module décisionnel est, aujourd'hui, la dernière innovation apportée au Système d'informations régional (SIR Ex@) géré, depuis 1999, par un groupement d'intérêt économique (GIE) ad hoc pour le compte des huit caisses des régions Alpes-Provence, Languedoc-Roussillon, Midi-Pyrénées et Centre-Loire.
Depuis cette date, ce SIRH communautaire a progressivement couvert l'ensemble du spectre de la fonction RH : gestion administrative et paie, gestion des temps, gestion des postes, formation, carrières et compétences, recrutement... « Cette nouvelle application est d'autant plus pertinente que l'ensemble des données RH est gérée dans un outil unique, souligne Pierre Richelme. Désynchronisée de l'outil de gestion, elle offre cependant l'avantage de ne pas entraver la performance technique du SIRH lors des requêtes. »
Le SIRH assure, aujourd'hui, la production des 14 000 bulletins de salaire émis par les caisses adhérentes. Depuis 2003, il permet également à l'ensemble des salariés concernés de pointer, de saisir leurs absences et leurs frais de mission ou d'effectuer des demandes de formation via des applications en libre-service.
« Après avoir mis en place la totalité des modules proposés par HR Access, notre stratégie est, désormais, de consolider et d'élargir leur périmètre », explique Pierre Richelme. Depuis janvier 2008, une fonctionnalité permettant de piloter en ligne les entretiens annuels d'évaluation est progressivement mise en place à partir du module carrières et compétences. Dès ce mois de juin, une «contrathèque» va également étoffer l'application recrutement. Utilisable, dans un premier temps, pour les embauches de salariés en CDI, elle sera étendue aux contrats en CDD à partir de 2009.
