Chez Eurovia (38 500 salariés, dont 22 000 en France), les intérimaires représentent, en équivalence temps plein, entre 10 % et 15 % de l'effectif global. Maillons faibles de la chaîne de la sécurité, ces personnels peuvent, selon les années, enregistrer quatre fois plus d'accidents du travail que les salariés permanents ayant plus de un an d'ancienneté. La raison : une méconnaissance des métiers et des risques qu'ils génèrent.

Une situation qui commençait à devenir intolérable pour la direction de la filiale de Vinci. D'où son idée de décliner son intranet prévention-sécurité pour son personnel intérimaire, sous la forme d'un extranet accessible dans les agences d'intérim. Le principe : évaluer en amont les connaissances des intérimaires avant qu'ils ne rejoignent les équipes Eurovia sur les chantiers routiers.

Concrètement, dans l'agence d'intérim, le salarié visionne tout d'abord un film sur les métiers d'Eurovia, puis il passe un test sécurité à partir d'un PC dédié. Pour le réussir, une note minimale de 25 sur 30 est requise, ce que réalisent 66 % des intérimaires.

En cas d'échec, la personne peut consulter la correction, puis elle peut tenter à nouveau sa chance ; 24 % des intérimaires passent avec succès cet ultime essai. La réussite au test est ensuite validée par un certificat valable pour une durée de dix-huit mois. « Nous avons un devoir envers les intérimaires, car ils sont sous notre responsabilité. Mais aussi, lorsqu'un intérimaire est correctement formé, cela améliore le niveau de vigilance de nos propres équipes. En outre, cet outil nous permet de suivre les agences d'intérim qui adhèrent à notre politique de prévention », explique Georges Balavoine, directeur de la prévention d'Eurovia. A ce jour, plus de 22 000 tests ont été effectués à partir de l'extranet.

Mis en place au début de 2007, cet extranet a tout d'abord été expérimenté dans l'agence Adecco de Laval, en Mayenne, avant d'être étendu dans l'ensemble du réseau BTP de cette entreprise. Il est aujourd'hui déployé chez les 14 prestataires de travail temporaire d'Eurovia. Au total, plus 1 500 agences sont équipées. « Il y a un effet psychologique sur l'intérimaire. En passant le test, il sait que la sécurité n'est pas un vain mot chez Eurovia. Pour nos agences, c'est un outil important, car Vinci est notre premier client », souligne Franck Ollivier, directeur prévention du groupe Adecco.

En trois ans, le spécialiste des travaux routiers a divisé par quatre le nombre d'accidents du travail. En 2007, son taux de fréquence s'est élevé à 11,2.

Il est toutefois prématuré, souligne-t-on chez Eurovia, de dresser un premier bilan de l'efficacité de cet outil de e-learning sur l'accidentologie des travailleurs temporaires.