Charlotte

Duda

DRH

de Stream

International,

présidente

de l'ANDRH

DRH de la SSII Stream International, Charlotte Duda est une activiste. De l'Association nationale des DRH (ANDRH) à l'enseignement du coaching, en passant par un soutien à diverses associations, elle défend toujours une certaine idée de la fonction ressources humaines. « Ces engagements me servent à penser mon action, à enrichir mes pratiques professionnelles, et à faire oeuvre de citoyenneté. Ils participent finalement de ma formation continue : être DRH requiert une ouverture sociologique, anthropologique, psychologique et juridique, et une capacité à remettre en cause ses habitudes. »

C'est le partage des connaissances et des convictions qui constitue le fil rouge et le début de ses engagements. « Tout au long de ma carrière, je suis intervenue en formation initiale et continue dans des séminaires, DESS puis masters, consacrés aux ressources humaines », explique Charlotte Duda. Dans ce champ académique, elle balaie un large terrain, à la mesure de la curiosité intellectuelle et du parcours atypique de cette psychologue clinicienne, qui a travaillé quinze ans dans le secteur social avant de devenir DRH : des conséquences sociales des fusions-acquisitions au harcèlement moral, en passant par le contrat de travail et les attentes des entreprises en matière de coaching, elle s'intéresse à tout ce qui touche la fonction. Et elle prend autant de plaisir à échanger avec des étudiants de l'école de management Euromed Marseille qu'avec des coachs ou des responsables ressources humaines.

Depuis 2004, Charlotte Duda a, cependant, dû lever le pied sur ses activités enseignantes pour prendre en charge la présidence de l'ANDRH. « J'ai un peu hésité avant d'accepter, car je savais que c'était un engagement lourd qui s'ajoutait au reste. Mais je suis une femme de passion et je partage, avec beaucoup d'autres, une vision de ce métier très importante à défendre... »

Cette nomination a accru sa visibilité sur la planète RH et l'a plongée dans l'actualité : le ministère des Affaires sociales et celui de l'Immigration ont, en effet, confié à l'ANDRH le soin de définir les critères qui permettront aux entreprises de décrocher le label diversité. Un travail qui mobilise toute l'attention des dirigeants de l'ANDRH, car « nous devons le sortir en juin », précise Charlotte Duda, qui apprécie de contribuer à faire bouger les choses. « Sur les seniors, l'organisation du marché de l'emploi, l'insertion des jeunes, l'ANDRH alimente de ses réflexions les pouvoirs publics. Notre avis a pesé dans l'élaboration d'un statut des stagiaires », rappelle-t-elle.

Autre dossier : la gestion des flux migratoires professionnels entre les deux rives de la Méditerranée et les questions de ressources humaines afférentes. Soucieuse d'ouverture internationale, la présidente de l'ANDRH a poussé à la création d'une Fédération méditerranéenne des RH rassemblant des DRH d'Europe du Sud et du Maghreb. Avec l'essor des externalisations off-shore qui contribuent, quoi qu'on puisse en dire par ailleurs, au développement de l'Afrique du Nord, le sujet est également d'actualité.

Charlotte Duda, qui aime alterner la stratégie et le terrain, ne limite pas son engagement associatif à l'ANDRH. Il prend un tour plus micro-social avec son implication dans deux autres structures, en tant qu'adhérente de base cette fois. Avec «Force Femmes», elle aide des femmes de plus de 40 ans, cadres ou non, à retrouver un emploi après une longue période d'inactivité.

Avec l'association «Au café de l'avenir», la DRH de Stream fréquente un autre public d'exclus du CDI : des jeunes de niveau bac + 2 en difficulté dans leur recherche de premier emploi. C'est en discutant avec les uns et les autres, au plus près de la réalité, que Charlotte Duda forge ses convictions concernant les bonnes pratiques en matière d'insertion ou de réinsertion.

1973-1982 : psychologue clinicienne.

1987-1989 : directrice administrative, financière et pédagogique du Centre des sciences sociales appliquées (centre de formation de travailleurs sociaux).

1993-1998 : directrice des ressources humaines ventes et marketing de Digital Equipement France.

Depuis 1999 : directrice des ressources humaines de Stream International.

Membre de «Force femmes», et de «Au café de l'avenir».

Depuis 2004 : présidente de l'ANDRH.

2002 : création de la Fédération méditerranéenne des ressources humaines.

2006 : contribution à la définition d'un statut pour les stagiaires.

Printemps 2008 : création d'un «label diversité».