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Les Pratiques

L'ANPE expérimente le coaching

Les Pratiques | Expériences & Outils | publié le : 20.03.2007 | Véronique Vigne-Lepage

En Rhône-Alpes, comme dans cinq autres régions, l'ANPE expérimente le dispositif «Cap vers l'entreprise» qui vise, par un accompagnement étroit de certains demandeurs d'emploi, à prévenir le chômage de longue durée.

Stimulée par la mise en place du suivi mensuel personnalisé des demandeurs d'emploi et par sa mise en concurrence, l'ANPE cherche à prévenir l'aggravation des situations. Pour ce faire, six régions* ont été choisies pour expérimenter un nouveau dispositif : «Cap vers l'entreprise». Il s'agit d'accompagner très étroitement, pendant six mois, les demandeurs d'emploi « présentant un fort risque de chômage de longue durée », mais ayant un positionnement professionnel clair. Les candidats sont repérés à l'aide d'un logiciel des Assedic croisant des critères d'âge, de sexe, de formation, de lieu de recherche d'emploi, de secteur d'activité..., mais aussi par l'évaluation réalisée lors de l'entretien d'inscription à l'ANPE. Les personnes visées seraient 40 000 dans l'ensemble des six régions tests.

Equipes spécifiques

En Rhône-Alpes, où 8 000 demandeurs d'emploi sont concernés, l'ANPE a créé cinq plates-formes spécialisées et met en place progressivement onze équipes spécifiques dans les agences, soit 80 agents dédiés à temps plein au dispositif. Le principe de cet accompagnement est celui du coaching : le conseiller et le candidat établissent ensemble les moyens à mettre en oeuvre pour le retour à l'emploi. Il s'agit d'objectifs mensuels de contacts avec des employeurs et d'entretiens d'embauche, suivis dans un carnet de bord

Pour établir le plan d'action, le conseiller analyse les compétences de la personne et les valide, parfois par des tests. Lorsque celle-ci envoie sa candidature, le conseiller appelle directement l'employeur et peut ainsi lui «vendre» le profil validé, l'informer sur les aides à l'emploi ou à la formation possibles.

Service «plus»

« Il ne s'agit pas d'une ANPE bis, explique-t-on à la direction Rhône-Alpes de l'Agence, mais d'un service «plus» de professionnels de l'emploi. » En effet, le rôle du conseiller est de prospecter des entreprises qui n'ont pas déposé d'offres mais qui peuvent être des gisements d'emploi. Il suit également «ses» candidats pendant de courtes reprises de travail et, en cas de placement durable, les accompagne pendant la période d'intégration. Un renouvellement du contrat d'accompagnement dans le cadre de «Cap vers l'entreprise» est possible si le candidat a eu plusieurs CDD pendant la première période ou si le conseiller estime que la prolongation pourrait conduire à la signature d'un contrat durable.

Les agents qui assurent cette mission sont des volontaires. Ils sont encadrés par un animateur formé aux échanges de pratiques puisque la capitalisation des expériences servira à l'éventuelle généralisation du dispositif. Une évaluation sera réalisée par le CNRS.

* Rhône-Alpes, Ile-de-France, Nord-Pas-de-Calais, Aquitaine, Midi-Pyrénées, Lorraine.

Auteur

  • Véronique Vigne-Lepage