En 2007, Nap Tourisme quadruple son budget formation, sans dépenser plus que l'année précédente. Sa botte secrète : Develop'Invest, une société installée près d'Aix-en-Provence. Pour la première fois, Nap Tourisme, qui emploie 45 salariés, externalise auprès d'elle tout son plan de formation. « Notre cabinet comptable a fourni le dossier personnel des salariés, contenant, notamment, les éléments relatifs aux actions de formation dont ils ont bénéficié par le passé », explique Lionel de Abreu, le gérant. Puis, Develop'Invest a recensé les souhaits des collaborateurs en rencontrant tout le personnel sédentaire, soit une dizaine de cadres, agents de maîtrise et techniciens, et les conducteurs, dont je connaissais le désir d'évoluer ou les besoins de formation. »

Develop'Invest a ensuite recherché le meilleur montage financier. « Nous explorons toutes les voies de financement : contrat et période de professionnalisation, DIF, prioritaire ou non, hors ou sur temps de travail, CIF, VAE, les versements volontaires des Opca et toutes les participations des collectivités auxquelles l'entreprise pourrait être éligible », explique Stéphane Martin, responsable de Develop'Invest. Au final, le plan 2007 de Nap Tourisme se chiffre à 40 500 euros, autofinancés à 15 %. Le reste provient de l'Opca Transport avec, à la marge, un financement du Fafiec. Le budget externe se répartit ainsi : 38 % financés sur le plan mutualisé ; 30 % sur le DIF (0,5 % professionnalisation) ; 12 % sur la période de professionnalisation (idem) et 5 % sur le CIF (0,2 % CIF).

Nap Tourisme a aussi externalisé le choix des organismes et la gestion administrative des contrats de formation. « Je n'arrivais pas à trouver une formation à la conduite de tourisme. Develop'Invest a travaillé avec l'Afpa, qui a proposé une formation ad hoc », se réjouit Lionel de Abreu.

« Nos clients nous mandatent pour rechercher les organismes et signer les conventions de formation. Avec certains d'entre eux, nous concluons des conventions de partenariat qui permettent de négocier des tarifs à la baisse », indique Stéphane Martin. La prise en charge de la gestion administrative inclut, notamment, la transmission des convocations aux stages, les évaluations post-formation, la mise à jour des compteurs DIF et le traitement de la déclaration fiscale n° 2483 relative à la participation des employeurs à la formation continue.

Un extranet sécurisé permet au client de consulter en temps réel les informations concernant son plan. Le tarif de la prestation dépend de la taille et du nombre de sites de l'entreprise, et du degré d'externalisation. En moyenne, une entreprise de 100 salariés s'acquittera de 12 000 euros pour une externalisation complète.

M.-P. V.