La direction de GPA, une filiale du groupe Generali, ne s'attendait pas à ce qu'autant de ses commerciaux refusent le nouveau mode de rémunération contenu dans l'accord signé par la CFDT, la CGT, la CFE-CGC et la CFTC, le 20 juillet 2006. FO et l'Unsa en contestent les modalités. « Ce mode de rémunération se traduit par une baisse moyenne de 30 % des commissions », avance Dominique Tabarié, de l'Unsa. Reste que l'accord garantit, désormais, une rémunération fixe de 1 500 euros brut, frais inclus, alors que le plancher était auparavant de 450 euros.

En septembre dernier, selon l'Unsa, près de 300 commerciaux ne voulaient pas signer l'avenant. Des négociations se sont déroulées avec ceux que la direction ne voulait pas voir partir. Par ailleurs, les quelque 150 commerciaux âgés de plus de 55 ans ont eu le choix de conserver l'ancien mode de commissionnement ; 50 % d'entre eux ont opté pour la nouvelle formule.

In fine, 222 salariés ont refusé les nouvelles règles du jeu. Le PSE concernera donc 15 % des 1 400 commerciaux - la direction tablait sur 10 % - et sera effectif à partir du 2 janvier. « Nous allons lancer un plan de recrutement de commerciaux pour pallier les départs. C'est une originalité de ce PSE », souligne Michel Estrimbe, le DRH de GPA. La direction ne s'engage toutefois sur aucun chiffre concernant les embauches.

La CFDT, quant à elle, reconnaît que GPA n'a pas cherché à réduire la masse salariale au travers de cet accord.