Le Centre Inffo publie les résultats d'une enquête intitulée «La formation est-elle bien au service du développement des compétences ?» conduite à l'automne 2005 auprès de 524 entreprises ; 45,6 % des répondants déclarent adapter les compétences des collaborateurs « au fur et à mesure de l'émergence des nouveaux besoins ». La taille des entreprises ne semble pas avoir d'incidence sur cette difficulté à anticiper l'évolution des besoins ; 39 % des entreprises planifient donc les actions de formation au coup par coup. La faible implication du management de proximité dans les démarches de formation se trouve également pointée du doigt par des entreprises où, dans 40,5 % des cas, le plan de formation résulte d'un processus décisionnel exclusivement descendant. La difficulté à évaluer les apports des actions de formation sur la performance des stagiaires constitue un autre axe majeur de cette étude, qui note « une confusion entre satisfaction et efficacité ».
<
