Selon les termes de cet accord, conclu le 10 avril 2006, Lyonnaise des Eaux et ses filiales s'engagent à recruter 73 salariés handicapés sur trois ans, ce qui portera à plus de 200, en 2008, le nombre de collaborateurs handicapés travaillant au sein de l'entreprise. Actuellement, elle emploie 150 collaborateurs handicapés, sur un effectif total de 8 512 salariés.

Par ailleurs, Lyonnaise des Eaux renforcera sa politique de collaboration avec les Esat (établissements et services d'aide par le travail) et les EA (entreprises adaptées) : elle s'engage à augmenter, d'ici à 2008, ses achats de prestations et de fournitures auprès du secteur protégé, en les portant à 1,8 million d'euros.

Un «comité handicap» sera mis en place dans chacun de ses 31 centres régionaux pour gérer et coordonner les plans d'action prévus. Un chargé de mission «handicap» a été recruté, qui dynamisera et pilotera les actions. Un comité de suivi national, composé des membres de la DRH et des partenaires sociaux, se réunira deux fois par an.