E & C : L'Orse publie, avec l'IMS, un guide sur l'ancrage des entreprises dans les territoires. De quoi s'agit-il ?
C. I. : L'ancrage territorial définit un ensemble de pratiques déployées par de grandes entreprises en faveur du respect des communautés et du développement des territoires où elles sont implantées, à l'échelle d'un quartier, d'un bassin d'emploi, d'une région. La bonne intégration de l'entreprise sur un territoire est un des éléments clés pour y poursuivre son activité dans les meilleures conditions.
E & C : Quels sont les enjeux de cet ancrage territorial ?
C. I. : Ils sont de plusieurs types : de la license to operate , qui ne se réduit plus au coup de tampon d'une autorité locale, mais suppose l'acceptation de l'activité par les riverains et facilite la mise en oeuvre de synergies avec des décisionnaires locaux, aux enjeux d'innovation et de marché (analyse des besoins locaux, développement de savoir-faire spécifiques), en passant par les RH. Pour ces dernières, l'initiation ou le soutien à des actions de développement socio-économique permettent de s'assurer d'un vivier de compétences locales. L'ancrage territorial permet aussi de mieux attirer et fidéliser ce personnel qualifié et de dynamiser le management. Le guide IMS/Orse détaille ces enjeux et les pratiques déployées par les multinationales.
E & C : Quelles sont ces pratiques pour les entreprises auditionnées ?
C. I. : Pour beaucoup, la construction d'une stratégie au niveau international, et le choix d'indicateurs pertinents sont en cours d'élaboration. La problématique de l'articulation entre global (corporate) et local est complexe. Quelques pionnières ont engagé des démarches de progrès, initiées au niveau du groupe et déclinées localement autour de l'identification des besoins exprimés par les parties prenantes locales, avec des structures de pilotage des actions et des relais locaux. En matière de reporting, des indicateurs de moyens sont souvent proposés au niveau global, complétés par des indicateurs de résultats locaux, liés au contexte et aux actions choisies par l'entreprise.
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