Annick Richet, éditions Demos, 240 pages, 29 euros.

Après les coachs externes, les coachs internes font leur apparition dans l'entreprise. Salariés, ils exercent auprès de leurs collègues un rôle de levier et d'accompagnateur du changement. Annick Richet, coach indépendante et spécialiste de l'évaluation, décrit cette fonction et définit les conditions pour la faire évoluer dans des conditions conformes à l'éthique de la profession. Une leçon de professionnalisme qui relie le développement du coaching à la responsabilité sociale des entreprises et au développement durable.