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Les services se mettent à l'innovation participative

Les Pratiques | Point fort | publié le : 13.12.2005 | Emmanuel Franck

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Les services se mettent à l'innovation participative

Crédit photo Emmanuel Franck

L'innovation participative a longtemps été l'apanage de l'industrie qui y voit un moyen de faire des gains de productivité et d'améliorer la sécurité des salariés. Les entreprises de service commencent à s'emparer de la démarche afin de mieux satisfaire les attentes de leurs clients.

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Auteur

  • Emmanuel Franck