Bernard Diridollou, ESF éditeur, 160 pages, 21 euros.

Entretien annuel dans la fonction publique ou entretien de formation dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle, la capacité des managers à conduire des entretiens professionnels devient un élément clé de la qualité du dialogue dans l'entreprise. Bernard Diridollou, spécialiste du conseil pédagogique sur des programmes de management, propose aux managers, dans ce guide pratique, des outils pour faire de ces entretiens des lieux d'échange et de progrès.