«Les métiers relatifs à l'administration d'immeubles sont confrontés à de nombreux défis, affirme Paul Rolland, président de la Confédération nationale des administrateurs de biens (Cnab, plus de 1 000 entreprises spécialisées dans la gestion immobilière). Les évolutions législatives ayant trait directement ou indirectement à l'exercice de la profession, l'informatisation des traitements, la protection du consommateur, l'évolution des techniques liées à l'habitat... »

Mais c'est peut-être la perspective du départ à la retraite de près de 30 % des salariés dans les dix prochaines années qui inquiète le plus. « La technicité de ces salariés fera défaut aux entreprises. Il existe très peu de filières d'enseignement spécialisées. Les licences ou maîtrises en droit préparent mal ou pas du tout aux situations auxquelles le salarié sera confronté au quotidien. Le BTS immobilier est insuffisamment spécialisé dans la gestion d'immeubles. » Bilan : les administrateurs de biens devront étendre leurs compétences à des domaines environnants dans lesquels, aujourd'hui, « ils n'ont qu'une présence timide ou partielle. Le client devient de plus en plus demandeur de compétences et les salariés devront être formés pour répondre à ces nouvelles exigences, notamment en matière de gestion des patrimoines et de la fiscalité ».

Pour répondre à ces défis, et pour mettre en place la nécessaire réforme de la formation, la Cnab lance, cette année, un «programme national». Ce dernier vise à « recenser les formations métiers indispensables », à « proposer des formations d'actualité type nouveau décret, décret ascenseur, décret comptable... », à « soulager les correspondants emploi-formation des régions et leur permettre de se consacrer essentiellement aux formations spécifiques réclamées dans leur région », à « mailler le territoire de formations ouvertes à tous, étalées sur l'année », à « faciliter les négociations avec l'Agefos-PME », et à « organiser plus efficacement les formations avec les différents organismes labellisés par la Cnab (Ceflu, Elegia, Cefpi, Efab...) ». Des modules de formation autour de quatre métiers ont ainsi été définis : copropriété, gestion, transaction, et une formation spécifique pour des dirigeants (16 modules, 23 jours).

Surtout, la création d'une licence professionnelle est dans les tiroirs. « Ce type de licence semble être de nature à répondre aux exigences des métiers de l'administration de biens et de leurs évolutions. Nous souhaitons que ces formations soient généralisées sur l'ensemble du territoire », assure Paul Rolland, qui affirme que la Cnab « est prête à apporter sa contribution et à accompagner les universités qui favoriseront la création d'un bassin d'emplois pour les futurs diplômés ».