Le phénomène des externalisations s'amplifie. Selon une enquête d'Ernst & Young, 62 % des entreprises ont recours à ces opérations qui concernent, désormais, en moyenne, cinq fonctions (logistique, transports, informatique...). Au point que la section du travail du Conseil économique et social (CES) s'est penchée sur le sujet et a émis une série de propositions réunies dans un rapport intitulé Conséquences sur l'emploi et le travail des stratégies d'externalisation d'activités.

« Le propos n'est pas de combattre les externalisations mais de les envisager dans le cadre d'une démarche responsable », a indiqué, en préambule, François Edouard, son rapporteur. Pour cela, il demande qu'une décision d'externalisation soit anticipée et accompagnée par le dialogue social et la concertation avec les salariés et leurs représentants.

Par ailleurs, de nouvelles formes de dialogue social peuvent être envisagées sur les sites de coactivité, tout comme la représentation du personnel dans les TPE-PME. Pour les salariés concernés, le rapport préconise la sécurisation des parcours professionnels par la formation, la réouverture du dossier «portabilité des droits sociaux» et la transférabilité des droits individuels et collectifs. Enfin, il faut, selon François Edouard, « adopter une charte nationale, négociée avec les partenaires sociaux, reprenant les principaux points du présent rapport ».