La vie de l'entreprise ne s'écoule pas comme un long fleuve tranquille. Certaines vérités y sont particulièrement contrariantes.
Première découverte. « Ce ne sont pas toujours les plus méritants qui recueillent les lauriers mais ceux qui savent comprendre les logiques de pouvoir et les utiliser à bon escient. » La hiérarchie se laisse-t-elle séduire par le chant des sirènes de ceux qui savent habilement se faire valoir ? Est-elle trop coupée du terrain pour voir de près la réalité ? Bref, parfois, quand on constate qui est promu ou récompensé alors que d'autres restent dans l'ombre, on s'interroge.
Loi n° 2. « Ce n'est pas celui qui a raison qui gagne, mais celui qui sait le mieux plaider sa cause. » On le sait bien en matière juridique, inutile de croire en son bon droit et espérer gagner son procès. Sort vainqueur celui qui présente au juge les meilleures pièces à conviction. La justice juge sur preuves et non d'après la conscience morale. Dans l'entreprise, c'est pareil. Avoir raison ne suffit pas. Attention donc à ne pas partir au conflit la fleur au fusil sans avoir constitué un dossier solide, étayé de preuves indiscutables pour défendre son cas. L'entreprise n'est pas morale, elle est rationnelle.
Troisième piège pour les «chevaliers blancs» nourris des meilleures intentions : « Ce ne sont pas les plus méritants qui réussissent mais ceux qui le désirent le plus. » Effectivement, le succès va vers le désir le plus ardent, comme la limaille de fer est attirée par le champ magnétique d'un aimant. Terrible injustice ? En tout cas, contrariété assurée !
Alors, comment tirer son épingle du jeu ? En adoptant une attitude résolument nouvelle.
- Etre aussi malin que les rusés. Le monde n'est pas comme dans les rêves. Alors, apprenons à lire les logiques de pouvoir et les dynamiques en présence dans les organisations afin de mieux choisir comment agir dans le respect de ses valeurs. Pourquoi les ambitieux au service de leurs intérêts personnels dominent-ils les autres ? Parce que les personnes nobles et généreuses oublient d'être rusées.
- Choisir le dialogue plutôt que l'affrontement. Dénouer les conflits avant que les situations ne dégénèrent, aller voir les personnes qui nous agressent, trouver un terrain d'entente. L'esprit de pacification est plus puissant que la logique de guerre lorsque l'on prend les choses suffisamment tôt. Cela demande du courage, c'est vrai, mais le résultat en vaut la peine.
- Enfin, clarifier ses désirs profonds et apprendre à les diriger vers ses buts. Une envie imprécise devient alors un désir bien identifié, puis une volonté puissante et déterminée.
Le succès aime la constance d'une concentration vers un but ardemment désiré. Pourquoi ne pas essayer ? La réalisation de nos rêves profonds en dépend.
Meryem Le Saget est conseil en entreprise à Paris <
