E & C : Le Credoc vient de rendre publics les résultats d'une étude sur «Les Français et l'organisation au travail», menée à la demande de la société des Cahiers Oxford ; 650 actifs du secteur tertiaire ont été interrogés. Quels sont les principaux enseignements ?

J.-P. L. : Tout d'abord, nous pouvons relever que la très grande majorité des personnes interrogées (91 %) se considèrent comme très ou plutôt organisées. Mieux, une sur deux estime que sa qualité principale est, justement, sa capacité d'organisation, bien avant le sens relationnel ou la créativité. D'ailleurs, selon presque la totalité de notre échantillon, il n'y a pas de réussite professionnelle sans organisation ; 55 % estiment aussi que savoir s'organiser permet d'abord d'être plus efficace au travail. Une assertion qu'il faut, toutefois, prendre avec mesure. En effet, il est difficile de démêler dans ces réponses la part d'un constat sincère et effectif et celle d'un discours entreprenarial vantant les mérites de la rationalisation.

E & C : Bien qu'organisés, les Français se disent pourtant débordés !

J.-P. L. : En effet, malgré ses talents exceptionnels d'organisateur, un «col blanc» sur deux travaille en dehors des heures de bureau, le soir et le week-end. Par ailleurs, près de deux personnes sur trois se sentent débordées par le travail au moins de temps en temps, et une proportion identique (63 %) avoue faire les choses au dernier moment.