L'Agence des PME a été créée, en juillet 2001, à l'initiative de la Caisse des dépôts et consignations, de la Banque du développement des PME (BDPME) et de l'Agence pour la création d'entreprise (APCE), afin d'informer les PME et TPE, et de produire et diffuser, par le biais d'un observatoire, du savoir dans ce domaine. En 2002, l'Agence des PME a lancé le site portailpme.fr pour répondre à son premier objectif. Le portail des PME est un espace de recherche documentaire (financier, juridique, économique, social, fiscal, administratif), de bases de données, d'études de marché, et de partenariats destinés aux responsables des moyennes, petites, très petites entreprises, aux industriels, commerçants, artisans, professions libérales, et à leurs collaborateurs...
Trois rubriques majeures sont accessibles dès la page d'accueil : les aides et soutiens aux entreprises, le moteur de solutions, et le guide de l'entreprise, qui comporte, notamment, une importante rubrique sur la gestion des ressources humaines sur des thèmes tels que le recrutement, le traitement des salaires, le temps de travail, les conditions de travail, le management et le coaching, le travail à l'étranger, etc.
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