Le "prédiagnostic du management du capital humain" intervient avant l'élaboration du plan de formation, pour la définition des thèmes RH prioritaires. « Cela ne va pas de soi dans les PME, dont le dirigeant est d'abord préoccupé par le marché, les finances et la technologie », rappelle Zinedine Abid, directeur de l'Opca interprofessionnel alsacien, qui escompte avoir rencontré 200 chefs d'entreprise d'ici à la fin juin.

Le prédiagnostic débute par un entretien d'environ 1 h 30 avec le conseiller Opcareg, sur la base de 110 questions et 11 thèmes, dont l'organisation du travail, la cohésion d'équipe, la professionnalisation et la qualification des salariés, le dialogue dans l'entreprise ou le caractère "stimulant" du management. Les réponses seront traitées par le logiciel See-K du cabinet-conseil parisien Trivium. Pour le dirigeant interrogé, elles doivent permettre de décider ou non du lancement d'un diagnostic par un cabinet extérieur, puis d'un plan de formation. Pour le collecteur, l'exploitation anonyme des réponses pourrait être la base d'un "Observatoire régional du management".

Dans une version aménagée pour l'encadrement intermédiaire, l'Opcareg met aussi cet outil de prédiagnostic à disposition d'Equal, un programme européen d'actions contre les discriminations en entreprise, qui l'associe à onze organismes alsaciens jusqu'en 2005.