E & C : La chambre de commerce et d'industrie (CCI) de l'Essonne a décerné, le 27 avril dernier, le label "Ressources humaines" à 24 PMI. Dans quel cadre a eu lieu la remise de ces récompenses ?

G. H. : Ce label "Ressources humaines" est l'aboutissement d'un programme d'accompagnement des entreprises, réalisé par la CCI depuis novembre 2002, baptisé Mirh* et cofinancé par le ministère de l'Industrie, dans le cadre de l'appel à projets Fami. Son but ? Aider les entreprises à identifier des axes de progrès pour leur organisation et à élaborer des solutions et des outils ad hoc. Quatre thématiques de gestion des ressources humaines étaient précisément identifiées : l'anticipation des besoins en compétences, la capitalisation et la transmission de savoir-faire, la communication interne et la politique de rémunération.

E & C : Quel a été le déroulé des opérations ?

G. H. : Nous avons, tout d'abord, rencontré les entreprises cadrant avec le profil déterminé au préalable. Mirh s'adresse, ainsi, aux entreprises de moins de 150 salariés, présentant une activité industrielle ou de service aux industries, et localisées dans le nord de l'Essonne. Les entreprises candidates se sont, ensuite, engagées à respecter l'ensemble de la démarche, à savoir la participation à des réunions collectives, la réalisation d'un diagnostic par les membres de la CCI et d'Aster, notre cabinet partenaire, auprès du dirigeant et d'un panel de collaborateurs et, enfin, leur participation à des groupes de travail.

E & C : Quels types d'actions ont été concrètement entreprises ?

G. H. : Dans le cadre du programme, certaines entreprises ont mis en place un plan d'intéressement, d'autres ont instauré des entretiens annuels d'évaluation, des plans de formation pour sensibiliser les managers aux ressources humaines ou encore une communication interne visant à expliquer aux salariés la stratégie d'entreprise.