Le programme Evoluance de Danone vise à former, qualifier et diplômer 750 de ses 9 000 agents de production et agents de maîtrise, à l'horizon de fin 2005 : 70 % de ces salariés occupent des fonctions industrielles, 20 % des fonctions logistiques et 10 % administratives. Ce programme utilise trois outils : la VAE, des formations menant à des CQP ou au Certificat de formation générale (CFG) de l'Education nationale. Une convention a été signée, le 18 juillet 2003, avec le ministère (Greta) pour le partenariat technique, et avec l'Opca Agefaforia pour le financement de cette opération.

Faire passer le CFG est un choix pédagogique particulier, car l'outil est assez peu connu. Ce diplôme, ouvert aux adultes dans le cadre de la formation continue, sanctionne le premier niveau d'études de l'Education nationale, et correspond au premier niveau d'exigence du référentiel des domaines généraux des CAP. Les matières concernées sont le français, les mathématiques, la vie sociale et professionnelle. Laurence Kopelman, responsable de ce projet chez Danone, justifie ce choix par le fait qu'il pousse à « mobiliser ses capacités à repérer, transposer et chercher, à partir de son activité et de son expérience professionnelles, pour améliorer ses compétences et sa qualification. Tout le monde a appris à lire, à écrire, à compter, mais certains d'entre nous n'ont pas l'occasion de mettre régulièrement en pratique ces outils. Cette formation permettra d'être plus à l'aise dans la vie quotidienne et au travail, de s'exprimer plus facilement, de savoir développer un argumentaire qui ne soit plus uniquement de type affectif - "j'aime/je n'aime pas" -, de donner son avis en le justifiant, de savoir expliciter ses propres situations professionnelles, d'être capable de comprendre et d'exploiter une courbe... ».

Avant le démarrage de la formation, un positionnement écrit et oral est effectué. Ecrit : pour adapter la formation à chacun et individualiser le nombre d'heures dans chaque matière ; oral : afin de faire un retour sur le positionnement écrit et de vérifier les motivations de chacun. Cet entretien se déroule avec un formateur du Greta.

La formation se déroule pendant le temps et sur le lieu de travail. Elle nécessite un investissement personnel puisqu'un rapport est à rédiger. Ce dernier comporte la description des activités professionnelles et pédagogiques réalisées au cours de la formation et l'illustration de la démarche de construction d'un projet personnel et professionnel. Ce rapport est soutenu devant un jury, afin de faire émerger et d'évaluer les compétences acquises, et d'obtenir le diplôme de l'Education nationale. La durée de la formation, selon le résultat du positionnement, peut aller jusqu'à 300 heures, mais est, en moyenne, de 200 heures. Premier bilan en juin prochain.