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De la performance à l'excellence, Jim Collins, Village Mondial, 284 pages, 30 euros.

SANS | publié le : 09.03.2004 |

Il semble, décidément, y avoir un mouvement de balancier entre les théories du management, d'une part, et l'apologie du bon sens, de l'autre. D'un côté, le concept - de préférence novateur -, de l'autre, la révérence du quotidien, placée sous le signe de la continuité, de la modestie, du travail d'équipe, de la rigueur dans l'effort.

L'ouvrage de Jim Collins est, incontestablement, à situer dans la seconde catégorie, à cette différence près que l'auteur fait du labeur ordinaire un concept destiné à sortir l'entreprise du lot, à lui permettre d'atteindre à un statut extraordinaire : celui de leader.

Jim Collins, ex-enseignant à Stanford et auteur à succès outre-Atlantique, qui a créé son propre laboratoire de recherche en management, tente d'y inculquer une culture de la discipline qui, certes, est utile partout, mais qui, ici, s'accompagne d'un encouragement explicite à « affronter la brutalité des faits sans pour autant perdre la foi » et à « rester stoïque face aux aléas du destin ». Sage morale, qui n'engagerait que son auteur et la culture à la fois pragmatique et huguenote dans laquelle il se situe, si elle n'était accompagnée d'un épilogue sous forme d'appendices sur les critères d'excellence appliqués aux grandes entreprises et d'une analyse sur les comportements en cause dans l'échec économique de certaines autres.

Un peu comme une leçon de choses qui sortirait des généralités pour entrer dans la phase autrement intéressante de la dissection !