Le personal digital assistant est un ordinateur de poche à tout faire (ou presque) : agenda, stockage de données, dictaphone, calendrier, etc. La navigation et la saisie sont facilitées par l'utilisation d'un stylet. Les modèles les plus sophistiqués autorisent la lecture des e-mails et les connexions à Internet. Certains PDA peuvent également intégrer des applications spécifiques, telles que la lecture des codes-barres, très utile, par exemple, dans le secteur de la grande distribution. Avec un taux de pénétration de 57 % dans les entreprises, les PDA restent toutefois réservés aux cadres dirigeants.

Petit outil qui monte, sorte de PC portable ultra léger doté d'un écran à cristaux liquides. Son atout : à l'aide d'un stylet, l'écriture est numérisée, sauvegardée, et peut être convertie en caractères typographiques standards. La fin du bloc-notes ?

Selon Cesmo, les téléphones portables affichent un taux de pénétration de 89 % dans les entreprises. Outil indispensable pour le salarié mobile, il lui permet de garder le contact avec son manager. Là encore, à partir du téléphone, il est possible d'aller sur Internet et d'envoyer des e-mails. Les modèles GPRS, fournissant des connexions facturées à la quantité de données transmises et non plus à la durée, ont le vent en poupe. Autre fonction de plus en plus prisée dans l'univers professionnel : le SMS. « Conf. call at 4 pm », voilà le type de texto qui inonde les travailleurs nomades. Mais les SMS sont aussi utilisés dans des activités nécessitant une intervention humaine.

Chez l'afficheur Decaux, dès qu'un panneau d'affichage tombe en panne, l'information est automatiquement envoyée au système d'information de l'entreprise. Là, un superviseur localise, via GPS, le véhicule du technicien le plus proche. Lequel reçoit, par SMS, un ordre de réparation.

Technologie qui augmente les capacités et les temps de transferts de données pour les réseaux GSM.

Norme qui permet la transmission de données en mode paquet. Le débit peut théoriquement atteindre 115 Kbits/s, contre 9,6 Kbits/s pour le GSM. En attendant l'arrivée de l'UMTS.

Système de localisation par satellites, mis au point par l'armée américaine, pouvant déterminer, avec une précision chirurgicale, la position d'un véhicule ou d'un appareil mobile, donc d'un salarié.

Norme du téléphone cellulaire que vous possédez. Le téléphone GSM comprend une carte SIM (Subscriber identity module) qui contient des informations sur son utilisateur.

Le meilleur compagnon du nomade (avec le téléphone mobile), en fait, son véritable bureau. L'intérêt numéro un ? Permettre au salarié, grâce à un mode d'accès (modem intégré, GPRS, etc.), d'accéder à distance au réseau de l'entreprise. Selon une étude réalisée par le cabinet Cesmo dans le cadre du salon Mobile Office, 91 % des entreprises françaises autorisent cette manipulation.

Nouveau cheval de bataille commercial des fournisseurs d'accès à Internet. L'avantage du Wi-fi est la suppression de la connectique. Autrement dit : le surf en toute liberté pour un débit s'élevant à 11 mégabits par seconde ! Selon Cismo, plus de 75 % des entreprises n'y ont pas encore goûté, notamment faute de besoins. Pour les salariés nomades, cette technologie permet de se connecter à Internet à partir de bornes d'accès (hot spots), qui poussent actuellement dans les lieux publics (gares, aéroports, etc.) et privés (hôtels, palais des congrès et autres centres d'affaires). Plus de 300 lieux en France seraient ainsi équipés.

Seul inconvénient : pour se connecter aisément, le nomade doit posséder plusieurs codes utilisateurs (payants), pour une communication qui laisse, selon les experts, parfois à désirer.

Technologie de réseau local sans fil, lancée en 1998 par Ericsson, IBM, Intel, Nia et Toshiba, pour la transmission de la voix et des données entre terminaux mobiles (téléphones, assistants personnels, ordinateurs portables) et ordinateurs fixes.