Fournitures de bureau, transport, logistique, RH, systèmes d'information, télécommunications... Au sein du groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) - environ 100 000 salariés - l'achat de ces différentes prestations pour le compte des enseignes maison a généré, en 2002, un volume d'affaires de 3,2 milliards d'euros. Un chiffre colossal derrière lequel se cache PPR Buyco, une petite structure de 25 personnes peu connue du grand public. En clair, la direction des achats, que PPR a cantonnée dans une filiale ad hoc, en 2001.

Autonome, contrôlée par les dirigeants des autres filiales (Fnac, Conforama, Redcats, Le Printemps, etc.), cette unité a pour mission de rationaliser les achats de biens et de services consommés par les entités de PPR. « Nous sommes des acheteurs et des conseillers. Nous apportons aux responsables des achats notre savoir-faire et une méthodologie », soulève Thierry Vannier, directeur de Buyco. Outre cette population, les achats concernent aussi les communautés d'intérêt (DSI, DRH...). C'est donc un périmètre de 300 personnes qu'intéresse, depuis juillet dernier, l'intranet que vient de déployer PPR Buyco.

Reposant sur Lotus Notes et une solution de travail collaboratif éditée par Mayetic, celui-ci est organisé par familles d'achat. A l'intérieur, une masse de documents, abordant des sujets aussi divers que le résultat des appels d'offres, la mise à disposition de fiches pratiques, des référencements de prestataires, des benchmarks internes (celui sur la formation est en cours de préparation)...

En revanche, l'outil n'autorise pas encore les forums de discussion, ni la mise à jour, en temps réel, de connaissances clés ni le partage de bonnes pratiques. Pourtant, la matière existe, PPR comptant, en effet, de nombreuses communautés d'intérêt organisées sous la forme de clubs.