Société cinquantenaire et leader sur le marché des collants et de la lingerie, Dim souffre d'une image d'employeur quasi inexistante. « La notoriété de nos produits est excellente, mais nous ne sommes pas suffisamment reconnus comme employeur potentiel », regrette Isabelle Saules, responsable du développement des ressources humaines de Dim (2 560 salariés). Pour faire face à sa croissance, la filiale du groupe américain Sara Lee embauche, pourtant, chaque année, une vingtaine de commerciaux et une trentaine de cadres (dont dix jeunes diplômés). Sans oublier la soixantaine de stagiaires longue durée et les démonstratrices de la marque qui travaillent dans les grands magasins.

Poursuivant une démarche engagée, voilà deux ans, avec l'agence Guillaume Tell, pour se forger cette image (plaquettes destinées aux étudiants, salons...), Dim vient de franchir une nouvelle étape en se dotant, début novembre, d'un site de recrutement en ligne. Un outil à part entière (l'adresse est différente de celle du site institutionnel), destiné à établir une véritable relation entre la marque et ses candidats. Avec un double objectif : rajeunir cette image employeur et gérer plus efficacement les CV.

Pour son lancement, Dim a conclu un partenariat avec Keljob, qui affiche ses offres d'emploi avant de rebasculer les candidats vers <http://www. recrute.dim.fr>. Un moyen efficace, selon Dim, pour faire grimper l'audience et la notoriété du site. Encore en phase de test, il n'affiche qu'une dizaine d'offres, mais la fréquentation est jugée très satisfaisante. Pour les candidatures spontanées, Dim a choisi de ne pas multiplier les champs à saisir en laissant les candidats libres de joindre leur propre CV. « Un masque de saisie trop important peut en rebuter certains. C'est pourquoi nous avons limité le questionnaire à dix champs fonctionnels », affirme Isabelle Saules.

Sobre et faisant appel à un graphisme qui n'est pas sans rappeler les techniques du textile, le site de recrutement de Dim se veut, néanmoins, un véritable outil de gestion des candidatures pour cette entreprise qui ne dispose ni de logiciel de gestion intégré (ERP) ni de SIRH. Par le biais d'un tableau de bord et selon sept profils prédéfinis, le site de recrutement permet à la DRH de gérer un vivier de candidatures et d'élaborer des statistiques sur les réponses à ses offres. Des statistiques que pourront, par ailleurs, consulter les autres acteurs missionnés par Dim dans les processus de recrutement. « Même si le web va prendre de plus en plus d'importance dans la relation avec les jeunes diplômés, nous ne souhaitons pas privilégier ce canal de recrutement au détriment des autres, confie Isabelle Saules. Pour nous, Internet est un moyen complémentaire, pas exclusif. »