Certains voient dans l'e-learning une mutation culturelle fondamentale, d'autres, un simple outil destiné à améliorer l'efficacité de l'existant. Le débat est d'autant plus difficile à trancher qu'après une phase d'exaltation des valeurs d'efficience et de modernité, l'e-learning s'est, parfois, révélé décevant dans la réalité de ses premières applications, à la fois grandiloquentes dans leurs objectifs et balbutiantes au niveau de la performance technique.

Cependant, comme il arrive souvent, le temps gomme les aspects idéologiques, tout en permettant de peaufiner les projets et, surtout, de les corriger à l'épreuve des besoins et des réalités. Un peu partout, ils arrivent à maturité, et les intéressés découvrent qu'il ne s'agit pas d'une méthode d'enseignement figée, mais d'un système complexe, multiforme, au carrefour de la pédagogie, des technologies de l'information et des activités de service, ayant des implications dans de multiples domaines : l'économie, la culture, le social, la psychologie, le management, l'organisation de l'école... Comment s'y retrouver dans un champ aussi vaste ? Quelles expériences significatives peut-on évoquer sur le terrain et qu'en pensent les experts, notamment consultants, pédagogues et professionnels d'entreprise ?

Telle est la logique, à la fois théorique et pratique, de l'ouvrage, qui, selon le principe de cette collection "Regards croisés", se veut exhaustif. Un éclairage qui s'inscrit dans le cadre d'un management de la connaissance, au niveau de l'entreprise et de la société.

Jean-Claude Lewandowski est journaliste aux Echos. Il est spécialiste des questions de formation et passionné des nouvelles technologies éducatives.