Il est plus facile d'effectuer un bon job lorsque l'on connaît bien son manager. Quelques interrogations peuvent nous mettre sur la voie. En commençant par ce qu'il vise. A votre avis, que cherche-t-il à accomplir dans son travail, quels sont les buts qu'il poursuit ? En parallèle, connaissez-vous les objectifs qui lui ont été fixés ? Parfois, ces derniers sont différents de ce que le manager cherche à accomplir. Par exemple, il veut assurer la pérennité de son activité et les objectifs qui lui sont donnés sont centrés sur la rentabilité immédiate. Ou bien il vise l'amélioration de la motivation interne et ses objectifs sont plutôt d'ordre technique (sortie d'un produit, mise en place d'un nouveau process...).

Autre exploration intéressante : ses valeurs, ses motivation profondes. Savez-vous ce qui l'anime ? Dans la vie de l'entreprise, que semble-t-il apprécier ou, au contraire, réprouver ? Quand il montre de la considération ou de l'admiration pour quelqu'un, savez-vous quelle qualité il apprécie, en fait, chez cette personne ? Par exemple, le courage, le côté structuré du raisonnement, le fait de mener un projet dans les temps, la créativité, la dimension humaine, prendre du recul même dans les moments de tension... Lors de votre évaluation annuelle, vous souligne-t-il des comportements qu'il attend ou des attitudes qu'il valorise ? Ces quelques questions peuvent vous éclairer sur bon nombre de ses réactions quotidiennes.

Enfin, concernant son mode de fonctionnement, comment aime- t-il travailler avec ses collaborateurs ? Votre manager préfère-t-il les contacts informels aux rendez-vous fixés à l'avance ; des dossiers bien ficelés accompagnés de vos recommandations plutôt qu'un débat ouvert pour se faire une opinion ? Comment aime-t-il être informé ? De façon régulière sur tout ou en reportings espacés, seulement sur les priorités ? Autant de choix possibles, autant de styles de fonctionnement différents. L'essentiel est de connaître ses préférences pour vous adapter au mieux.

Habituellement, ces réflexions vous donnent de précieux renseignements. Mais si vous avez le sentiment que ce n'est pas suffisant, voici une piste supplémentaire : pour quelles raisons cette personne est-elle votre boss ? Pourquoi a- t-elle été choisie pour tenir ce poste, pour quelles compétences ou caractéristiques personnelles ? Evitez les réponses faciles du style « Tout à fait par hasard » ou « Parce qu'il ou elle a su frapper à la bonne porte ». Poussez la réflexion plus loin afin de découvrir les vraies capacités professionnelles ou humaines qui lui ont été reconnues.