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« Nous voulons réhabiliter l'image des entreprises »

SANS | publié le : 28.10.2003 |

E & C : La commission économique et financière de la CCIP s'est lancée, depuis l'été 2002, dans un vaste travail de réflexion sur l'image des entreprises auprès de l'opinion publique, qui a abouti à un livre blanc. Qu'est-ce qui a motivé cette démarche ?

F. L. : Nous sommes partis du constat que le monde dans lequel nous vivons évolue rapidement. Les entreprises n'ont d'autre choix que de s'adapter à ces mutations qui les conduisent à davantage d'ouverture européenne et à la mondialisation. Or, ce besoin de s'adapter en permanence se heurte à une opinion publique réticente au changement. Selon une enquête commandée par la CCIP à Médiamétrie, 70 % des personnes interrogées pensent que les entreprises ont une bonne image auprès des Français. C'est un pourcentage élevé mais insuffisant, d'autant que nous savons que cette image s'est détériorée depuis deux-trois ans, à l'instar de la conjoncture économique.

E & C : Sur la base de la consultation d'experts et du travail de réflexion que la CCIP a engagé, quelles sont les pistes d'action envisagées ?

F. L. : Trois cibles retiennent, aujourd'hui, notre attention. La première concerne les entreprises elles-mêmes, qui doivent apprendre à mieux communiquer, en externe et en interne, sur leurs métiers, leurs hommes, leurs succès, leurs échecs... La CCIP s'engage à les assister dans cette voie. Deuxième cible : les médias. Nous devons améliorer le dialogue et la diffusion d'informations. De plus, la CCIP envisage la création d'une fondation dont l'objectif serait d'étudier les besoins en formation des journalistes, relatifs à l'entreprise. Et enfin, l'Education nationale et l'enseignement secondaire. Nous sommes prêts à développer une offre de stage dans les PME pour les professeurs qui le souhaiteraient et à fournir aux élèves en stage, en fin de 3e, des documents appropriés pour mieux appréhender le fonctionnement d'une entreprise. Pour le contenu des manuels scolaires, nous souhaitons organiser, avec les éditeurs, les moyens d'accéder, pour eux, aux documents sur les entreprises.