Total dispose d'un puissant outil de prospection, doublé d'un réservoir gigantesque : son site Internet. Ici, pas question d'or noir, mais plutôt d'oiseaux rares : les candidats à l'embauche. Le groupe pétrolier a choisi la société de service Klee Group, éditeur-intégrateur de solutions e-business, pour concevoir et réaliser son nouveau système d'information de gestion des candidatures. Du géophysicien au contrôleur de gestion, en passant par l'ingénieur raffinage, le groupe, implanté dans plus de cent pays, recrute bon an mal an, en France et à l'étranger, entre 5 000 et 8 000 collaborateurs, dont la majeure partie ont postulé sur le site <http://www. careers.totalfinaelf.com>.

Le site, créé en 1998, a connu une très forte et rapide augmentation de sa fréquentation. « Il est entré dans sa phase de maturité depuis deux ans », note Xavier Vally, responsable du back office recrutement. Avec 1,5 million de pages vues par mois, la considérable somme de CV déposés atteint 60 000 par an, soit 80 % des CV reçus par la DRH. « En augmentation continue, ce nombre approche les 80 000 dépôts depuis ces deux derniers mois, lance Xavier Vally. Il fallait donc redimensionner le site de manière à mieux répondre à la croissance des consultations. »

D'un point de vue technique, le nouveau système s'appuie sur une plate-forme de serveurs Linux/Apache et Tomcat. La refonte devrait accélérer la navigation et permettre d'accueillir plus de candidats internautes en même temps. Ceux-ci bénéficieront de nouvelles fonctionnalités : un formulaire de dépôt de candida- ture simplifié, un caddie d'offres permettant de postuler simultanément à plusieurs offres ou encore un moteur de recherche plus puissant pour affiner les requêtes.

« Côté recruteur et administrateur, les nouveaux outils, plus fiables et plus précis, faciliteront un meilleur suivi de l'utilisation », reprend Xavier Vally. Un moteur de recherche performant et l'automatisation de certaines tâches, comme l'extraction des bases des profils et des candidats recherchés, augmenteront l'autonomie des gestionnaires du site. « Des statistiques dynamiques très précises permettront, entre autres, de mesurer précisément l'impact de nos campagnes de communication. » Enfin, pour le candidat comme pour le recruteur, une nouvelle ergonomie entraînera une utilisation plus fluide de l'outil.

La nouvelle version du site devrait être en ligne dès la première quinzaine de juillet. Xavier Valy souligne la dimension internationale du projet, « qui s'inscrit dans le cadre de la forte volonté de Total de diversifier ses recrutements ».

Dans les deux ans à venir, une quinzaine de filiales, à commencer par le Nigeria, l'Angola ou l'Indonésie, bénéficieront de l'outil.