En 2002, la Cegos a réalisé un chiffre d'affaires de 156 millions d'euros, en recul de 3 % par rapport à 2001. Le résultat d'exploitation est de 6,1 millions d'euros contre 2,2 en 2001, soit 3,9 % du chiffre d'affaires. Le résultat net après amortissement est négatif à -1 %, du fait de l'intégration des pertes dues à la mésaventure de Cegos e-learning, portail Internet de contenus de formation, que la Cegos a fermé en fin d'année dernière.

L'activité interentreprises a formé 30 000 personnes, l'activité intra-entreprise 60 000, tout comme l'international. Le chiffre d'affaires à l'international était, pourtant, en baisse de 4,2 % en 2002. La bonne tenue du résultat d'exploitation fait dire à Jacques Coquerel, son Pdg, que « le coeur de métier de la Cegos se porte bien, alors que la baisse sur le marché de la formation est de l'ordre de 5 % ».

Cette année s'annonce difficile, puisque, sur les premiers mois, le chiffre d'affaires global de la Cegos serait en baisse de 2,8 %, mais celui de l'international en hausse de 7 %. L'entreprise compte poursuivre son développement via, notamment, de nouvelles programmations de formation cet été, la création de formules mixtes (e-learning + présentiel) et l'enrichissement de ses "parcours certifiants", sortes de diplômes privés qu'elle délivre, dont le principe pourrait être prochainement certifié par l'Afaq. La Cegos emploie 1 200 collaborateurs, dont 700 consultants ; 25 % de son activité est réalisée par des vacataires externes. Le turn-over de ses consultants serait passé de 8 % à 5 %.