En matière d'organisations humaines, comme en biologie, c'est la fonction qui l'emporte sur l'organe et non l'inverse. En un mot, la nouvelle génération d'outils représentée par l'informatique et, plus généralement, par les nouvelles technologies de l'information et de la communication, ne suffit pas à elle seule à révolutionner l'économie. Pour être magique, le virtuel n'en exige pas moins un travail de collaboration humaine qui n'est ni inné ni évident.

Le travail en réseau ne s'improvise pas, mais, comme toute autre forme de travail, il s'apprend. En tant que professionnelle de cette nouvelle forme de travail, Myriam Barni propose une méthodologie du travail en équipe virtuelle. En préalable, l'auteur s'interroge sur le progrès que cela représente. S'agit-il d'une réelle innovation ou d'une nouvelle illusion ? Tout dépend de la manière dont on en gère les structures et le fonctionnement. Le reste de l'ouvrage consistant, précisément, à poser des garde-fous pour que la potentialité novatrice ne se révèle pas un miroir aux alouettes.

Au fil de son cheminement, l'auteur fournit non seulement des méthodes et des outils, mais dispense également des éléments d'analyse et des conseils. L'ouvrage se clôt sur des illustrations pratiques. Un travail qui balaye donc le spectre des raisons, des moyens et des fins et qui devrait se révéler concrètement utile pour les candidats à l'expérience de la collaboration virtuelle, dont les exigences, elles, sont bien réelles.

Myriam Barni est directrice associée du cabinet Main Consultants, conseil en management et technologies de travail collaboratif.

Elle intervient en conseil et formation auprès des entreprises et des administrations qui introduisent de nouveaux outils de travail dans leur organisation.