Accor Services, filiale de prestation de services du groupe hôtelier, a fait l'acquisition, fin 2002, du site Internet et de la base de données Foragora.com et du cabinet Joffre Conseil, spécialisés en achat de produits de formation et en construction de stratégie de formation. Ces deux structures ont été créées, en 1994 et 1996, par Philippe Joffre, qui fut, au début des années 90, l'acheteur formation de la Société générale. Vivendi-Génération Formation avait racheté ces deux entités, puis les a cédées à Accor Services.

Le binôme Foragora-Cabinet Joffre conseil interviendra sur trois missions : assister les responsables de formation dans leurs achats de prestations, les accompagner dans le déploiement administratif et logistique de leurs plans de formation et les aider à évaluer leurs actions. Ces offres sont indépendantes et modulables.

La base de données Foragora contient plus de 9 000 prestataires identifiables grâce à différents critères (domaine d'intervention, type de formation, approche pédagogique, informations financières et administratives...) ; plus de 20 000 stages à sélectionner en fonction des objectifs, du programme, des publics visés ou des lieux et dates des sessions ; et des ressources pédagogiques (jeux, supports, outils d'évaluation...).

Un service d'assistance technique proposera de suivre le déploiement administratif et logistique des plans de formation, par un reporting complet : budget, enquête de satisfaction des stagiaires... Des prestations de conseils complémentaires concerneront l'optimisation de l'organisation et des process, l'amélioration de la performance et la productivité du système formation, la recherche de financements, la définition et la mise en place d'une politique d'achat...

« Depuis dix ans, France Télécom, EDF, EADS, Altis, Cogema, Elior, Hewlett Packard font appel au pôle conseil de Foragora », assure Philippe Joffre, responsable de cette nouvelle activité d'Accor Services.