Négocié en novembre dernier, l'accord sur la sécurité dans les agences bancaires est désormais applicable dans l'ensemble de ce secteur qui rassemble 230 000 salariés. Ouvert à la signature jusqu'au 15 janvier, le texte a été paraphé par un seul syndicat, Force ouvrière (FO). Il se substitue à l'accord du 26 mars 1996, venu à échéance lors du passage à l'euro.

Selon l'Association française des banques (AFB), ce texte est « unique en son genre au niveau européen ». Il introduit, notamment, une classification des agences, destinée à les adapter aux différents équipements (signalétique, télésurveillance, etc.) et aux règles de sécurité. La notion « d'effectif minimum nécessaire » est laissée à l'appréciation des banques, qui la définiront dans le cadre de négociations d'entreprise. Une mesure qui a entraîné la non-signature de la CFTC, qui réclamait un effectif minimum de deux personnes par agence.

Autre disposition : la fermeture des établissements lors de l'alimentation des distributeurs automatiques ou des transferts de fonds. Le texte liste, également, certaines procédures de sécurité, de la gestion des accès aux agences aux consignes de vigilance, en passant par les relations avec les forces de l'ordre. Les banques s'engagent, par ailleurs, à fermer immédiatement une agence après une agression, tant que les conditions normales de fonctionnement ne sont pas rétablies.

Un accompagnement psychologique et juridique du personnel, en cas d'agression, a, en outre, été prévu par les signataires.