L'entretien du linge, la législation du travail, la cuisine... enseignés à distance à des employés à domicile. Adrar, organisme de formation toulousain (1), vient de réaliser un programme de e-learning, avec l'aide de l'Agefos-PME, collecteur de la branche professionnelle des salariés du particulier employeur. Cette initiative s'inscrit dans le mouvement de professionnalisation des employés familiaux (98 % de femmes disposant d'un bas niveau de qualification, niveau 6) entamé depuis 1998.

Techniquement, Adrar utilise la plate-forme multimédia WebCT, et le réseau de téléformation à lignes haut débit "Pyramide", créé il y a une dizaine d'années par le conseil régional Midi-Pyrénées et hébergé dans les chambres de commerce de villes moyennes de Midi-Pyrénées (Castres, Figeac, Golfech, Montauban, Vic-en-Bigorre).

Pédagogiquement, les contenus des 14 modules disponibles ont été mis en texte par des professionnel(le)s enseignant(e)s (infirmière, spécialiste de l'économie familiale, psychologue du travail) et associés à de la vidéo. Pour le module traitement du linge, par exemple, une professionnelle du nettoyage à sec, filmée en vidéo, repasse en situation réelle. L'outil multimédia permet un partage de l'écran, une synchronisation texte/son, la juxtaposition de données fonda- mentales et d'explications techniques. Au final, l'apprenant teste ses connaissances par un quiz en ligne.

Conçu en interne, avec l'aide d'une équipe pluridisciplinaire de formateurs, ce module de formation à distance a nécessité un investissement de 76 000 euros. La synchronisation texte/image a été réalisée par la société Formedia. Suite aux tests réalisés auprès de quinze stagiaires de niveau 6 (niveau scolaire théorique équivalant à un brevet des collèges), issues des départements ruraux de Midi-Pyrénées (Tarn-et-Garonne, Tarn et Hautes-Pyrénées), le directeur de l'Adrar, Emile Perez, retient que « l'outil multimédia n'est pas un handicap pour ce type de public. Au contraire, c'est une méthode valorisante, qui permet de former à distance une population répartie sur un grand territoire géographique. Cet outil est parfaitement adapté aux emplois familiaux, qui sont des emplois disqualifiés ou sous-qualifiés, en cours de professionnalisation ».