Cela fait bientôt trois ans que la SBM a commencé à remplacer progressivement ses ressources informatiques, organisées autour d'un site central, par des solutions client serveur. L'été dernier, la DRH décide d'emboîter le pas. Premier souci : existe-t-il, sur le marché, un progiciel capable de gérer des calculs de paie et de temps de travail complexes, propres à l'entreprise ? « Une tentative, au début des années 90, s'était soldée par un échec et nous avions été contraints de réaliser un développement en interne », rappelle Daniel Berti, directeur du personnel du secteur hôtelier et chef du projet SIRH.

Un appel d'offres permet de retenir Viveo Entreprise et sa solution Iris personnel, compatible avec l'environnement technique de la SBM. Une équipe projet est constituée, composée des directeurs du personnel des secteurs restauration, hôtellerie, loisirs et sports, de deux informaticiens et de plusieurs utilisateurs. Elle se réunit tous les quinze jours et, tous les deux mois, rend compte de l'avancement du projet. La première phase démarre en décembre dernier. Elle porte sur le développement de modules spécifiques qui permettront d'adapter la version standard du progiciel. « La SBM met en oeuvre des règles de paie particulières à l'hôtellerie. Il s'agit surtout de calculs de répartition des 15 % versés par le client au titre du service et partagés entre tous les salariés, de règles de calcul des points de salaire qui varient selon les fonctions et les métiers, au nombre de 400, et de gestion des extras », explique Daniel Berti.

La gestion des temps requiert aussi un développement à part pour tenir compte des horaires théoriques servant de base à la planification des temps de travail. Enfin, des modules de traitement bureautique sont adaptés pour intégrer les spécificités de la législation du travail monégasque et des différentes formalités à accomplir.

Aujourd'hui, les paramétrages terminés, les tests sont en cours. S'ils sont concluants, une formation d'une journée sera dispensée dès le mois d'août aux 400 utilisateurs, essentiellement les chefs de service, qui pourront consulter, planifier et saisir les temps de travail de leurs collaborateurs. Le SIRH nouvelle version fonctionnera à partir du 1er octobre prochain. Mais, la tâche de Daniel Berti ne sera pas terminée : « Nous allons nous attaquer à l'analyse et au paramétrage des modules de formation et de gestion des compétences dès le début de l'année prochaine. »

Effectif : 2 822 salariés permanents.

Nombre de sites : 4 hôtels, 23 restaurants, 2 établissements balnéaires, 1 discothèque, 4 casinos, 2 salles de galas et expositions, 1 country club.

Chiffre d'affaires : 326,3 millions d'euros en 2000.