Distribuer presque gratuitement des ordinateurs à tous les salariés, tel était l'objectif du programme NetGener@tion de Vivendi Universal. Partiellement atteint, il devrait servir de rampe de lancement à la nouvelle politique sociale du groupe.
En ce début d'année 2001, la cote de Jean-Marie Messier n'a jamais été aussi haute. Il faut dire que le patron de Vivendi vient de réaliser son plus beau "coup" : réussir la fusion de son entreprise avec Universal et transformer l'ancienne Générale des Eaux en numéro deux mondial de la communication. C'est dans ce contexte euphorisant que J2M lance, le 1er mars 2001, son programme
Une opération gigantesque qui a été minutieusement préparée. Elle a tout d'abord été adoubée par le gouvernement, lequel a, dans l'art. 3 de la loi de finance 2001 (baptisé aussi "amendement Messier"), défiscalisé le don de matériels informatiques neufs aux employés.
Pour éviter tout couac logistique, Vivendi Universal (VU) s'est offert, via une prise de participation, la société américaine PeoplePC, spécialisée dans la distribution d'ordinateurs. En interne,
Des syndicats qui ont cependant veillé au grain, en y faisant inscrire une clause de non-utilisation de l'outil informatique à des fins professionnelles. « Cette règle a été respectée à la lettre », indique aujourd'hui M'hammed Marham, délégué central Force ouvrière. « De mon côté, je n'ai eu aucune remontée négative sur ce point, affirme Annabelle Crossay-Rouault, directrice de l'Innovation sociale chez VU, recrutée spécialement pour assurer le pilotage de
Alors que la troisième et dernière vague de livraison des ordinateurs est prévue pour cet automne, Annabelle Crossay-Rouault tire un bilan très positif de
Côté salariés, le projet a été très bien ressenti. « Je travaille chez Delta Diffusion, une société de portage publicitaire qui emploie 10 000 personnes, où le salaire moyen mensuel n'excède pas 305 eu- ros. Inutile de dire que cela a permis à de nombreuses familles de s'équiper », relate Roger Lechevestrier, délégué central CFTC.
Reste que le déploiement de
Autre grief : l'intégration des salariés étrangers a été purement et simplement zappée. « Dans certains pays, la complexité de la législation fiscale nous aurait contraints à proposer des ordinateurs au prix du marché. C'est pourquoi nous avons en partie gelé le déploiement à l'international », explique Annabelle Crossay-Rouault. Des responsables syndicaux estiment que
Placée sous l'autorité du DRH de Vivendi Universal, cette ex-directrice grands comptes de Siemens a pour mission de transformer l'essai
Effectif en France : 130 000 salariés.
Effectif concerné par NetGener@tion : 94 300 salariés.
Taux d'utilisateurs satisfaits : 94 %.