Selon les employeurs interrogés début 2001 par la Dares (Premières informations n° 17-2, avril 2002), plus de la moitié des salariés sont passés aux 35 heures dans un climat serein (ils sont même, respectivement, 82 % et 66 % dans les établissements "pionniers", c'est-à-dire qui ont appliqué les lois Robien et Aubry I).

Toujours selon les em- ployeurs, pour un tiers des salariés, ces négociations ont, notamment, permis d'améliorer la confiance entre la direction et le personnel. Près des 3/4 des salariés appartiennent, en outre, à des établissements où la RTT a donné lieu à des créations nettes d'emplois. Les employeurs reconnaissent également son impact positif sur la productivité et la polyvalence.

En revanche, les soldes d'opinion concernant ses effets sur les coûts salariaux, de gestion et sur la rentabilité sont largement négatifs.