« L’entretien de recrutement est une heure de vérité. De part et d’autre, il s’agit d’avoir l’heure juste. » Pour atteindre cet objectif, l’auteure veille à différencier le profil du candidat recherché de la personne en entretien. Elle évalue si toutes les conditions de réussite sont réunies pour répondre à ses aspirations et aux besoins de l’entreprise. Elle veille à ne pas mélanger jugements de valeur et appréciations. Recruter est plus qu’une « tâche à accomplir ». C’est un « art » qui exige de réelles qualités humaines, des techniques efficaces, des outils et de l’humilité. L’auteure, diplômée en management des ressources humaines et coaching, présente l’entretien comme un véritable acte de management. Enfin.