L’homo sapiens, cet animal sur deux pattes qui parle, est aussi un animal qui voit et qui dessine. Dans une première partie, les auteurs rappellent comment on apprend et situent deux concepts clés : la mémoire de travail et l’existence du double codage des informations. En découlent des principes pour bien articuler l’image et le texte. La seconde partie porte sur des techniques spécifiques : le sketchnoting et la facilitation graphique, les graphiques en général, la carte mentale jusqu’à la conception de dossiers Power-Point. Pas besoin d’être dessinateur pour se faire comprendre : on commence par des pictos que l’on affine au fur et à mesure en ajoutant détails et ombres. De nombreux exemples avec un fil rouge : « Être simple n’est pas être simpliste. »