C’est la part des salariés français employés dans des activités de nettoyage, selon la Dares. D’un côté, la crise sanitaire aurait fait émerger de nouvelles contraintes : pour les agents restés sur site, elle a conduit à une détérioration des conditions de travail. D’un autre côté cependant, la crise aurait permis à des agents de donner du sens à leur travail et de valoriser leur métier.