Avec l’arrivée de nouvelles applications, qu’elles concernent la paie, la retraite ou la formation, les RH doivent faire preuve d’agilité et d’adaptabilité pour évoluer vers une version 3.0. Les RH se réapproprient ainsi une part du décisionnel avec l’appui du big data, pour mieux piloter la mobilité, le télétravail ou le compte personnel de formation. Virgile Lungu revisite la fonction ressources humaines dans tous ses aspects interactifs. Une fois les idéaux comme « connecter les gens », « partager le savoir » ou « bâtir un monde meilleur » démystifiés, l’auteur met en lumière les changements nécessaires à toute organisation pour travailler en réseau : la transparence et la distribution du pouvoir.