Comment se faire accepter par ses collègues ou ses collaborateurs ? Comment fixer un objectif de travail ? Comment exposer ses idées pour obtenir l’adhésion de ses partenaires ? L’ouvrage pose la problématique de la communication efficace au sein de l’univers complexe de l’entreprise. Docteur ès lettres et consultant en management, expression écrite et orale et insertion professionnelle, l’auteur s’adresse à tous ceux qui souhaitent développer des relations harmonieuses et efficaces au travail, de ceux qui viennent de terminer leurs études et dont les connaissances du milieu professionnel sont encore lacunaires, aux salariés qui ont plusieurs années d’expérience et souhaitent développer leur efficacité relationnelle et leur pouvoir de conviction. À mettre dans les mains de tous les DRH.